Szukasz nowoczesnych i praktycznych rozwiązań, które pomogą Ci zdobyć klientów? Jesteś w dobrym miejscu! Przekonaj się, czym jest bot głosowy i w jaki sposób może wpłynąć na wyniki Twojej firmy. W tym poradniku znajdziesz najważniejsze informacje.
Czym jest voicebot?
Najprościej mówiąc, voicebot to głosowy asystent, który znacznie usprawnia pracę w firmie. Odpowiednio wybrane narzędzie pozwoli zwiększyć wydajność procesów, a także skalę oszczędności. Potwierdzają to raporty biznesowe przedsiębiorstw, które stale korzystają z voicebotów.
Podstawową funkcją bota głosowego jest automatyzacja komunikacji z klientami. Zaawansowane oprogramowania sprawia, że głos udziela odpowiedzi na zadawane pytania i pomaga rozwiązać wiele problemów. Ponadto często stanowi pierwszy filtr przy zbieraniu informacji, a rozpoznawaną sprawę przekazuje do konsultanta telefonicznego. To wręcz nieocenione wsparcie wielu procesów, które zachodzą w firmie.
Jednak wybór voicebota warto dobrze przemyśleć. Najlepiej postawić na sprawdzone i polecane przez przedsiębiorców rozwiązanie. Doskonałą propozycją mogą być usługi firmy Easycall, która od lat proponuje klientom narzędzia pierwszorzędnej jakości. Wystarczy zapoznać się z ofertą na stronie internetowej i wybrać oprogramowanie idealnie dopasowane do potrzeb firmy.
Rodzaje voicebotów
Specjaliści zaprogramowali voiceboty do różnych celów. Automatyczny asystent głosowy znalazł zastosowanie np. w firmach windykacyjnych. Narzędzie znacznie ułatwia egzekwowanie długów, a jednocześnie obniża koszty związane z zatrudnieniem konsultantów. To również duże udogodnienie dla osoby, która zamierza uregulować należności.
Voicebot znalazł również zastosowanie w placówkach medycznych. Tradycyjne rozmowy często prowadzi się w pośpiechu, co może prowadzić do wielu błędów. Natomiast asystent głosowy skutecznie rozwiązuje te problemy i pozwala na perfekcyjną organizację kalendarza.
Kolejne rozwiązanie firmy Easycall to wirtualny konsultant, który prowadzi interaktywną rozmowę na podstawie scenariusza. Dzięki temu klient może uzyskiwać informacje 24 godziny na dobę. To doskonałe narzędzie na zwiększenie sprzedaży, poprawę wizerunki marki oraz budowę listy kontaktów. Nic dziwnego, że z tego oprogramowania korzysta dziś tak wiele firm.
Prosta obsługa i szerokie możliwości
Niekwestionowanym atutem voicebotów firmy Easycall jest wygoda użytkowania. System komunikacji eksperci wdrażają się tylko raz, po czym asystent głosowy może nieprzerwanie pracować. Proces przygotowania bota obejmuje implementację systemów najlepiej dopasowanych do potrzeb firmy i charakteru wykonywanych usług. Ponadto przedsiębiorcy mogą stale monitorować skuteczność narzędzia, analizować wyniki i przygotowywać raporty.
Jeżeli więc szukasz uniwersalnych, skutecznych i nowoczesnych rozwiązań, zdecydowanie warto postawić na to oprogramowanie. Dołącz do wielu zadowolonych użytkowników i przekonaj się, jak wiele możesz zyskać.
